Культурный дискурс литературного языка в аспекте деловой переписки
Автор: Матвеева Екатерина Александровна
Рубрика: 9. Педагогика высшей профессиональной школы
Опубликовано в
Дата публикации: 04.08.2016
Статья просмотрена: 93 раза
Библиографическое описание:
Матвеева, Е. А. Культурный дискурс литературного языка в аспекте деловой переписки / Е. А. Матвеева. — Текст : непосредственный // Образование: прошлое, настоящее и будущее : материалы I Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, август 2016 г.). — Краснодар : Новация, 2016. — С. 68-70. — URL: https://moluch.ru/conf/ped/archive/205/10932/ (дата обращения: 04.05.2024).
В нашем современном мире важную роль играет коммуникация в сфере экономики и бизнеса, что обуславливает растущий интерес к изучению делового дискурса как аспекта литературного языка.
Имеет ли литературный язык особую тенденцию русского делового стиля общения? Все то множество направлений в языке, которое вмещает в себя все своеобразие русского языка: художественный, беллетристский, научный, исторический, производственный, официально-деловой и т. д. Под стилем языка мы понимаем объединение речевых средств и смысла их употребления. А. Н. Ефимов пишет о стилевом разнообразии как о сложной закономерности [1], в которой есть типичные для каждого стиля положения, так и чуждые им же.
Подходя к теме нашего дискурса, стоит упомянуть о таком стиле, как документально-деловой. Составление указов, приказов, постановлений и прочего в деловой официальной переписке занимает важное место в законодательно-распорядительных документах. В каждой группе стилей есть свои особенности и разновидности. Деловой и официальный стиль сложен и труден для большинства служащих. В этом стиле важно писать ёмко и четко, нежели в литературно-публицистическом. Для того чтобы научиться составлять служебные документы правильно, нужно рационализировать этот процесс, тогда мы добьемся экономии времени, сил, и повысим общий культурный уровень документарного труда.
В такой работе, как составление документа мы обращаем внимание, прежде всего, на словесное оформление решения которое мы хотим предпринять. Язык в этом деле играет большую роль в принятии активного, а не пассивного решения. В этом деле мы должны активно стимулировать деятельность побудительного характера. В деловом стиле очень важно использовать языковые конструкции в императиве. Имея в виду повелительные конструкции языка для распоряжений и приказов.
Деловая речь, деловой язык, деловое служебное письмо — понятия определенные. Деловой язык — это язык официальных взаимоотношений, это литературный язык. Когда мы слышим такое словосочетание как «деловой стиль» мы представляем образ человека в строгом костюме «с иголочки» и думаем лишь о том, как красноречивее и более традиционно объясниться перед своим собеседником не выходя из рамок официального взаимоотношения. Деловой язык это понятие определенное и всегда тесно контактирует с литературным языком, без которого здесь не обойтись.
Большую роль играет традиция в деловом документализме. Слишком живучими оказались и речевые штампы, которые всегда с радостью использует каждый при составлении документа в официально-деловом стиле.
Документ — это, прежде всего текст, где важнейшее условие это официальный стиль написания и хорошо поставленный вопрос управленческой деятельности [2].
Текст — это снова любого документа. Иногда документы посвящены одному вопросу, а когда-то нескольким, но в итоге любой документ должен соответствовать требованиям ЕГСД (Единая государственная система делопроизводства). Поэтому подготовка текстовой части документации является важнейшим условием в управленческой деятельности.
В любом правильно составленном документе должны быть две части:
- обоснование существующей проблемы для составления этого документа;
- просьбы, выводы или распоряжения.
Даже в самом коротком официально-деловом письме, содержащим лишь одну фразу, если оно грамотно составлено, то в нем будут различимы эти два основания. Бывают случаи, когда документ содержит только заключительную часть, в приказах — распорядительную, в заявлениях — просьбу без мотивации.
Самое распространенное для текста документа является схема, включающая такие элементы: введение, доказательство или мотивация, выводы и заключение. Нередко выводы опускаются.
Введение будет вмещать в себя повод для составления данного документа.
В мотивации будет суть вопроса, доводы и факты. Доказывающая часть поместит в себя ссылки на доказательства. Чем сложнее доказательство тем оно больше требует вывода как следующий элемент документа. Выводы не отдельный документ, а лишь дополнение к доказательству.
Заключение встает главной логической умозаключающей частью всего. Это ведущая мысль, преследуемая составителя служебного документа и здесь она единственная обязательная.
Заключения делятся на группы: пассивные и активные. Пассивные это описательные простые умозаключения. Активные делят на прямые и косвенные. В активном побуждают к действию в приказном характере, а в косвенном возможно ожидают действий.
Прямое активное заключение употребляется в приказах, протоколах собраний, письмах, телеграммах, косвенное — в договорах, инструкциях, положениях и т. д. По возможности надо предпочитать активное заключение косвенному.
Сокращения применяются в документах системы ОРД (Организационно-распорядительная документация). Все они должны соответствовать ГОСТ 1. 5–85, а так же Федеральному закону «Сводных правил русской орфографии и пунктуации» [3].
Сокращения будут оправданы, ведь они экономят время как составления так и прочтения документа. Принято различать сокращения нескольких типов:
- Ициальные или аббревиатуры. МВД, ГУМ, ЦУМ, ГОСТ.
- Сложносокращенные слова смешанного типа будут писаться по-разному, как ОМЕЕ сахар, округе и др. Пишутся они по-разному.
- Сложносокращенные слова сложного типа. Например: колхоз, медсестра, медцентр.
- Географические сокращения для обозначение населенных пунктов, деревень, городов, улиц и т. п.
- Заимствованные из других языков, например: БИБИСИ.
Особенность графических сокращений в том, что они не произносятся в устной речи.
Таблицы нередко используются в документах и вмещает в себя количественные числительные. Если в тексте документа числа не имеют единиц измерения они будут написаны словами, как: в одном направлении, пятью болтами. Составные числительные пишутся просто: 54,64, 4356 и т. п.
Десятки, тысячи и больше будут написаны таким способом: 17 млн. человек, 34 тысяч кнт., 434тыс., но единообразно в одном тексте.
Составные слова которые имеют и числительное и слово пишутся через дефис: 400-летие, 10-томный.
Неправильно:
6, 0 мм, 3, 6 мм, 22, 9 мм
Правильно:
10 см х 50 см х 90 см 10 х 90 х10 см
20 кг, 20 кг, 70 кг. 90; 10; 20 кг.
Таблица может иметь заголовок, который размещается справа над нею. Он не подчеркивается.
С большой буквы пишутся все названия в высших органах сласти. Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. И других центральных учреждений с прописной буквы пишется первое слово, а так же собственные имена.
Фирмы, предприятия пишутся с прописной буквы только в первом слове.
Названия объединений, комбинатов, шахт, трестов и институтов, если им предшествуют родовые слова типа «производственное объединение», пишутся в кавычках и не склоняются, например: производственное объединение по добыче угля «Макеев уголь»— производственному объединению «Донецк-уголь».
Названия пишутся без кавычек и без родовых слов.
Все что начинается со слов «Государственный» и тому подобное пишутся с прописной буквы.
Слово «Совет» пишется с прописной буквы, например: Совет Федераций, а если сокращенный вид (сельсовет), — то пишется со строчной буквы.
Во множественном числе слова пишутся со строчной буквы.
Общепринятые каноны написания деловых писем определяют аспект литературного языка — официально деловой стиль изложения. Несоблюдение правил может губительно повлиять на престиж фирмы и сыграть злую шутку при заключении контрактов. Свидетельством солидного и надежного партнерства послужит соблюдение этих правил, ибо достижение взаимопонимания невозможно без знания основ делового общения, в том числе деловой переписки, в их проекции на процесс общения.
Случается так, что при составлении документов из-за незнания или невнимательности допускаются отклонения. В ходе такого допуска, текст становится непонятным и слишком загроможденным словесными излишествами. К таким относят слова иноязычного происхождения, малоизвестные слова и афоризмы, профессионализмы, сленг, просторечия и тому подобное. Лучше обойтись без этого.
Литература:
- Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004.
- Бриттни Л. E-MAIL и деловая переписка: Практическое руководство. – М.: АСТ: Астрель, 2004.
- Гусев И. Е. Этикет от А до Я.- Мн.: Харвест, 1999.
- Кузнецов И. Н. Деловая переписка: Учебно-справочное пособие. – Москва: Издательско-торговая компания Дашков и К, 2007.
Похожие статьи
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале...
Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура. Деловое письмо является особым типом документов, менее жестко регламентированным, чем контракт или постановление...
Прописная буква как выразительное средство в языке СМИ
прописная буква, слово, язык СМИ, буква, заголовок, гибридное слово, газета, автор, выразительное средство, том.
Особенности деловой переписки | Статья в журнале...
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Деловой язык — это язык официальных взаимоотношений, это литературный язык.
Особенности перевода официально-деловых текстов с китайского...
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Особенности перевода деловой переписки с китайского языка
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Варианты ударения в современном русском языке
Каждая сфера литературного языка имеет свою систему норм, обязательную для всех его носителей (например, лексические, морфологические, синтаксические, орфографические нормы).
Сопоставим ударения в словах: ко́мпас, добы́ча, докуме́нт, медикаме́нты.
Особенности перевода деловых писем и контрактов
слова и предложения не на языке оригинала; сокращенные наименования марок изделий и приборов
Официально-деловой стиль является самым консервативным стилем в любом языке, поэтому отхождение от норм в написании или оформлении документов будет...
Место и роль документационного обеспечения управленческой...
Управленческая деятельность подразумевает создание разнообразных видов документов, без которых невозможно
Документ — деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт.
Документирование (составление, оформление, согласование и изготовление документов).
Лексико-морфологические особенности немецкоязычных...
5) состоящие из букв, звуковой облик которых совпадает по звучанию с некоторыми словами
Чтение как один из эффективных видов речевой деятельности...
немецкий язык, иностранный язык, английское слово, немецкое слово, сопоставительный метод, английский...
Похожие статьи
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале...
Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура. Деловое письмо является особым типом документов, менее жестко регламентированным, чем контракт или постановление...
Прописная буква как выразительное средство в языке СМИ
прописная буква, слово, язык СМИ, буква, заголовок, гибридное слово, газета, автор, выразительное средство, том.
Особенности деловой переписки | Статья в журнале...
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Деловой язык — это язык официальных взаимоотношений, это литературный язык.
Особенности перевода официально-деловых текстов с китайского...
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Особенности перевода деловой переписки с китайского языка
Синтаксис языка деловых документов | Статья в журнале... Ключевые слова: деловое письмо, деловая речь, документ, стандартизация, речевое действие, текстовая структура.
Варианты ударения в современном русском языке
Каждая сфера литературного языка имеет свою систему норм, обязательную для всех его носителей (например, лексические, морфологические, синтаксические, орфографические нормы).
Сопоставим ударения в словах: ко́мпас, добы́ча, докуме́нт, медикаме́нты.
Особенности перевода деловых писем и контрактов
слова и предложения не на языке оригинала; сокращенные наименования марок изделий и приборов
Официально-деловой стиль является самым консервативным стилем в любом языке, поэтому отхождение от норм в написании или оформлении документов будет...
Место и роль документационного обеспечения управленческой...
Управленческая деятельность подразумевает создание разнообразных видов документов, без которых невозможно
Документ — деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт.
Документирование (составление, оформление, согласование и изготовление документов).
Лексико-морфологические особенности немецкоязычных...
5) состоящие из букв, звуковой облик которых совпадает по звучанию с некоторыми словами
Чтение как один из эффективных видов речевой деятельности...
немецкий язык, иностранный язык, английское слово, немецкое слово, сопоставительный метод, английский...