№21 (572) май 2025 г.
Авторы:
Цепков Евгений Александрович,
Тарасов Алексей Геннадьевич (научный руководитель)
Рубрика: Информационные технологии
Страницы: 34-36
Библиографическое описание: Цепков, Е. А. CRM в банке: как автоматизация процессов повышает лояльность клиентов / Е. А. Цепков. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2025. — № 21 (572). — С. 34-36. — URL: https://moluch.ru/archive/572/125752/ (дата обращения: 13.07.2025).
Объем: 0,23 а.л.
Статус: Опубликована
№21 (572) май 2025 г.
Авторы:
Цепков Евгений Александрович,
Тарасов Алексей Геннадьевич (научный руководитель)
Рубрика: Информационные технологии
Страницы: 32-34
Библиографическое описание: Цепков, Е. А. Внедрение чат-ботов и AI-ассистентов в банковские CRM-системы / Е. А. Цепков. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2025. — № 21 (572). — С. 32-34. — URL: https://moluch.ru/archive/572/125512/ (дата обращения: 13.07.2025).
Объем: 0,27 а.л.
Статус: Опубликована