Партизанский маркетинг как вид маркетинговой стратегии развития компании



В данной статье проанализированы теоретические аспекты партизанского маркетинга, определены его цели и задачи, представлен процесс его осуществления. А также выявлены различия между традиционным и партизанским маркетингом.

Ключевые слова: маркетинг, партизанский маркетинг, этапы партизанского маркетинга, конкуренция.

Многие компании стремятся применить для развития своей деятельности партизанский маркетинг, который является одной из современных маркетинговых стратегий бизнеса, в результате недостаточности традиционных маркетинговых стратегий в современной конкурентной среде. Партизанский маркетинг — это маркетинговая стратегия, которая используется для эффективного продвижения товаров при минимальных затратах для получения максимального эффекта в деятельности компании.

Партизанский маркетинг используют, как компании малого и среднего бизнеса, так и компании крупного и глобального бизнеса для повышения силы конкуренции. В партизанском маркетинге важно быть рядом с целевым рынком, динамичным, ориентированным на потребителя, усиленным и сбалансированным маркетинговым методом. Стратегия партизанского маркетинга основана на фантазии, свободе и гибкости. В этом контексте компании пытаются привлечь потребителей использованием нестандартных решений, методов, временем проведения и локациями применения.

Партизанский маркетинг используется для компаний, имеющих небольшие рынки или долю на небольшом рынке. Один из наиболее важных принципов партизанской техники ведения бизнеса заключается в том, чтобы найти свою долю рынка, закрепиться, стать лидером и защищать свои позиции до конца.

Партизанский маркетинг был впервые представлен американским маркетологом Левинсоном Д. К. в книге «Партизанский маркетинг» в 1984 году как нетрадиционный маркетинговый метод, основанный на низком бюджете, полагаясь на время, энергию и воображение вместо использования больших маркетинговых бюджетов. Таким образом, при реализации тактики партизанского маркетинга малый размер финансовых вложений на самом деле является преимуществом, а не недостатком. Малые и средние компании легче получают известность, чем крупные компании, они становятся ближе к своим клиентам и значительно более гибкими [4].

Партизанский маркетинг определяется Левинсоном Д. К., как набор маркетинговых практик, которые могут быть реализованы с эффективным и гораздо меньшим бюджетом для противостояния малых компании более крупным. Партизанская тактика рациональна, и она способна превратить свои недостатки в преимущества. Левинсон Д. К. в своих трудах говорил: «данная стратегия для тех предпринимателей, чьи бюджеты невелики, но их воображение велико»... [4].

Ранее партизанский маркетинг определялся как практика, используемая только для небольших компаний, которые могут лучше конкурировать с крупными компаниями, но в результате изменения маркетинговых условий партизанский маркетинг изменился, тогда он и был принят и крупными компаниями. С этой точки зрения, партизанский маркетинг можно определить как коммуникационную технику, которая направлена на привлечение внимания потребителей путем размещения нескольких первоначальных рекламных объявлений в тех местах, где потребители не ожидают встретить эту рекламу.

Гуру маркетинга американский экономист и маркетолог Филип Котлер описал «партизанскую войну» в маркетинге как нападение на различные точки соперника с интервалами, деморализуя и отвлекая конкурента для занятия ниши на рынке [3].

Согласно определению российского экономиста Бутриной А. В., партизанский маркетинг — это маркетинговая тактика, основанная на творчестве, воображении и быстрой мобильности. Партизанский маркетинг основан на получении доли рынка путем внезапных атак путем подавления соперника. Субъектом партизанского маркетинга выступает компания (партизан), которая прогнозирует опасность на рынке и принимает соответствующие меры для укрепления своих позиций и достижения поставленных целей [1].

В результате, партизанский маркетинг — это умная маркетинговая тактика, которая направлена на получение конкурентного преимущества на рынке с помощью эффективных и разнообразных маркетинговых инструментов с использованием небольшого бюджета.

Целью партизанского маркетинга является максимизация общественного интереса к товарам и услугам компании, а также минимизация затрат на рекламу. Подобно партизанской войне, эта форма маркетинга стремится сосредоточить внимание в определенном направлении деятельности. Средствами достижения целей в рекламе являются различные инструменты и подходы в маркетинге, главное реализуемые с небольшим бюджетом.

Цель партизанского маркетинга состоит не только в том, чтобы обратить на себя внимание, но и в том, чтобы запечатлеться в их подсознании и закрепиться в их сознании.

Американский маркетолог Левинсон Д. К., который впервые ввел концепцию партизанского маркетинга, определил различия между традиционным маркетингом и партизанским маркетингом и описал эти различия следующим образом в сводной таблице [4].

Таблица 1

Различия между партизанским маркетингом и традиционным маркетингом

№	Традиционный Маркетинг	Партизанский Маркетинг
1	Деньги нужны для маркетинга.	Если у вас есть деньги, вас просят инвестировать, но если у вас нет денег, вы не обязаны.
2	Смущает умы людей и создает мистическую атмосферу.	Подход ясно объясняет действительность.
3	Он предназначен для среды крупного бизнеса.	Он предназначен для организаций малого бизнеса.
4	Измеряет производительность с помощью нормы продаж.	Прибыльность на первом месте.
5	Маркетинг основан на опыте и суждениях. Иными словами, это оценка или предсказание.	Основное внимание уделяется психологии и человеческому поведению, т. к. реклама не может позволить себе терять время на оценки.
6	Не интересуется деятельностью конкурентов.	Говорит, забудьте о конкурентах и наблюдайте за теми, у кого есть стандарты, как у вас, и сотрудничайте с ними.
7	Эгоцентричен — всегда говорит “Я”, и все основано на эго.	Говорит «Вы»,все связано с их потенциальными клиентами.
8	Заботится о тех счетах, которые приходят в конце месяца.	Заботится об отношениях и задает такие вопросы, как «с кем мы связались в этом месяце?».
9	Не придает особого значения технике.	Преимущества от технологии на всех возможных уровнях.
10	Нацелен на большие группы.	Нацелен на небольшие группы и отдельных лиц.
11	Стремится к бессознательному и не беспокоится о мелких деталях.	Ориентируется на подсознание и подчеркивает детали.
12	Расширение бизнеса происходит линейно.	Целевые показатели роста в геометрической пропорции.
13	Использует только несколько маркетинговых методов.	Имеет 100 видов оружия, выбирает наиболее подходящее. 60 из этих видов оружия являются абсолютно бесплатными.
14	Запускает несколько заданий одновременно.	Говорит, что сначала управляй своим бизнесом, а потом сосредоточься на других вопросах или приступай к другому предприятию.
15	Это есть «монолог».	Увлекается диалогом, поэтому партизан всегда говорит «ты», а не «я».
16	Важным вопросом является продажа и забывает о клиенте после продажи.	Всегда следует за клиентами и ждет их, так что есть минимальный риск потерять клиента.
17	Говорит людям: «Вы должны воспользоваться преимуществами моих услуг и товаров!»	Фокусируется на проблемах людей и поиске решений для них.
18	Система основана на покупке и продаже. Маркетинг спрашивает: «Что я могу им продать?»	Задает клиентам такие вопросы, как «Что я могу вам дать?», в интересах клиентов это приоритет.
19	Утверждает, что традиционные методы, такие как PR, всегда полезны.	Не только один, но и все подходы служат своей цели. Сочетание этих факторов будет полезным.
20	Считает, что заниматься маркетингом можно только с помощью рекламных подходов.	Приоритет состоит в удовлетворении клиентов и получении их одобрения. Продажи основаны на потребностях.

Партизанский маркетинг принял концепцию использования различных методов маркетинговой коммуникации, чтобы малые компании могли противостоять большим компаниям. В то же время для достижения максимального целевого эффекта в качестве преимущественного метода можно применить метод минимальных инвестиций. Для определения маркетинговой коммуникативной деятельности в партизанском маркетинге необходимо сделать деятельность компании интересной, привлекательной для потребителей, предлагая свой инновационный метод развития. Опыт и реальность принимаются в качестве основных понятий среди современных брендов, и партизанский маркетинг особенно привлекает внимание этими двумя качествами. В результате применения этих качеств, практика партизанского маркетинга привлекает интерес многих брендов в связи с тем, что он создал не только ощущение реальности и переживания, но и добился создания эффекта приключений при ограниченном бюджете.

Для достижения целей партизанский маркетинг должен быть реализован быстро и эффективно. Неправильно выполненная партизанская работа может вызвать негативную реакцию потребителя на бренд и отразиться на деятельности компании. Для успешного завершения стратегии развития, компания должна интериоризировать метод работы, занять место на рынке, не создавать ложного впечатления о партизанской работе. [2].

Процесс партизанского маркетинга состоит из 5 основных этапов. Первым шагом является создание широко распространенной базы данных. Менеджеры по маркетингу должны своевременно получать точную информацию о внутренней и внешней среде компании. Эта база данных предоставляет менеджерам подробную информацию, которая может определить маркетинговую деятельность компании, ее перспективы, возможности клиентов, рыночную ситуацию и позицию компании и конкурентов на рынке.

Второй шаг — это проведение SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы). Компания должна осознавать свои сильные и слабые стороны. Компания минимизирует возможные угрозы и риски, которые исходят от внутренней и внешней среды. SWOT-анализ позволяет систематически настраивать информацию, собранную на первом этапе, для формулирования маркетинговой стратегии компании.

Третий шаг — это выбор «маркетингового оружия» или маркетинговых инструментов для донесения маркетинговой информации до участников целевого рынка в соответствии с возможностями компании во внешней и внутренней среде.

На четвертом этапе составляется график мероприятий партизанского маркетинга. В этом графике должен быть определен выбор маркетинговых партнеров, приоритетов маркетингового «оружия», список мероприятий и сроки принятия решений. В этих разделах самое главное — не использовать все «оружие» вместе и быть готовым встретить все «атаки», которые могут исходить от соперников.

Завершающий шаг партизанского маркетинга — это «атака» оппонентов, реализация стратегии в соответствии с утвержденным маркетинговым планом компании. Важным моментом является анализ результатов проделанной работы и непрерывный контроль над деятельностью компании.

В заключение следует отметить, что для применения партизанского маркетинга в компаниях в первую очередь следует обратить внимание на основные особенности деятельности компании. Основными преимуществами компании с применением партизанского маркетинга является эффективная деятельность, бизнес-компетенции, небольшой бюджет, быстрота принятия решений, креативные маркетинговые коммуникационные интегрирующие стратегии, стратегии диверсификации и позиционирования.

Литература:

1. Бутрина А. В. Партизанский маркетинг // Актуальные проблемы бизнеса: тезисы IX Всерос. науч.-практ. конф., 2019. С.76.
2. Каден Р.Дж. Партизанские маркетинговые исследования. М.: Эксмо, 2019. С. 368.
3. Котлер П., Армстронг Г., Сондерс Дж. Принципы маркетинга (8-е изд.). Нью-Джерси: Прентис-Холл, 2017. С. 42.
4. Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. Манн, Иванов и Фербер, 2018. С.432.
5. Партизанский маркетинг в Интернете [Электронный ресурс]. URL: http://www.advertology.ru/ article109541.htm (дата обращения: 03.11.2020).