В современном мире существует множество различных магазинов и маркетплейсов, предлагающих товары на все случаи жизни, несмотря на это, зачастую люди сталкиваются с тем, что не знают какой подарок подарить на то или иное событие. Онлайн-платформа «Подари» представляет цифровую платформу, на которой представлены магазины города Улан-Удэ, предназначенную для подбора и выдачи упакованных подарков.
Разработка стартап-проекта — процесс создания решения, способного максимально полно удовлетворить потребность потребителя [3]. В основе любого стартап-проекта лежит инновационная бизнес-модель, то есть новая, уникальная идея [2]. Основная бизнес-идея «Подари» заключается в упрощении процесса выбора подарков через регистрацию потребителей на платформе, заполнение анкет о предпочтениях и интересах, а также желаемых подарках — «виш-листах», после чего система предлагает индивидуальные рекомендации на все случаи жизни. Пользователь может заказать необходимые товары и выбрать желаемую упаковку на определенную дату с доставкой на определенный адрес или самовывозом. Кроме этого, есть функция добавления в друзья, которая позволит пользователям лучше ориентироваться в выборе подарка. В табл.1 детально представлена концепция онлайн-платформы.
Таблица 1
Концепция онлайн-платформы «Подари»
|
Функция |
Описание | |
|
Персонализированная анкета |
Пользователи смогут заполнить анкеты, указывая свои предпочтения, интересы и желаемые подарки. Это позволит платформе создавать точные рекомендации | |
|
Обширная база данных местных магазинов |
«Подари» будет сотрудничать с местными магазинами и продавцами, предлагая широкий выбор товаров на любой вкус и бюджет. Это обеспечит пользователям доступ к уникальным подаркам, которые не всегда доступны в крупных сетевых магазинах | |
|
Интуитивно понятный интерфейс |
Простое и удобное взаимодействие с платформой будет способствовать высокой конверсии и удержанию пользователей | |
|
Технология машинного обучения |
Использование алгоритмов для более точного предсказания предпочтений пользователей и адаптации контента | |
|
Гибкие параметры доставки |
Пользователи смогут выбирать способ доставки — на дом или самовывоз из магазина — что делает процесс еще более удобным | |
Все, что описано в таблице 1, позволит пользователям платформы сделать выбор подарка проще и быстрее благодаря рекомендациям, составленным под запросы клиента, а также они будут уверены, что подарок понравится получателю.
Инструментом построения бизнес-модели онлайн-платформы «Подари» была выбрана модель Александра Остервальдера, представляющая собой систему деятельности организации, которая охватывает её внутренние и внешние границы, чтобы соединить создание ценности с получением выручки и преобразованием её в прибыль [1]. Так, можно выделить содержание каждого элемента бизнес-модели онлайн-платформы «Подари» по 9 взаимосвязанным блокам и представить в виде таблицы 2.
Таблица 2
Концепция онлайн-платформы «Подари»
|
№ |
Наименование |
Содержание |
|
1 |
Потребительские сегменты |
|
|
2 |
Ценностные предложения |
|
|
3 |
Каналы сбыта |
|
|
4 |
Взаимоотношения с клиентами |
|
|
5 |
Потоки поступления доходов |
— Расширенные рекомендации и доступ к уникальным подаркам. — Возможность видеть эксклюзивные предложения. — Приоритетный доступ к распродажам или акциям.
|
|
6 |
Ключевые ресурсы |
|
|
7 |
Ключевые партнеры |
|
|
8 |
Ключевой вид деятельности |
|
|
9 |
Структура издержек |
|
По таблице 2 можно увидеть, что основными сегментами являются люди, которые ищут подарки, желающие упростить процесс выбора подарков для различных мероприятий, а также магазины и продавцы, желающие представить свои товары на платформе для увеличения числа покупателей. К ключевым ценностным предложениям относятся персонализированные рекомендации, подарок «под ключ», благодаря возможности добавления друзей для обмена «виш-листами».
Взаимоотношения с клиентами выстраиваются за счет голосований за лучшие подарки месяца/праздника среди пользователей, ежедневного рейтинга активных пользователей, показывающий, кто больше всего помогал другим в выборе подарков, делясь отзывами и рекомендациями. На платформе также будут регулярные публикации о креативных способах презентации подарков, упаковки и совмещения различных товаров для создания уникальных подарков, где каждый мастер-класс можно комментировать и обсуждать. Каждый месяц пользователи будут получать статьи о традициях и обычаях, связанных с подарками в разных культурах, а также советы о подарках, которые будут особенно уместны в данный период. Периодические акции с местными магазинами, где пользователи могут участвовать в розыгрышах и получать бонусы за каждую покупку, сделанную через платформу, поможет увеличить поток клиентов.
Ключевым каналом сбыта данной модели бизнеса будет являться онлайн-платформа. Основной вид деятельности бизнеса — деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации, деятельность порталов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет [4]. К потокам поступления доходов будут относиться доходы от предоставления функционала платформы для местных магазинов по подписке, а также подготовка подарка, собранного «под ключ», то есть полностью собранный и упакованный товар, который сразу же после получения может быть подарен. Структура издержек включает в себя текущие затраты, к которым можно отнести расходы на создание контента, маркетинг. Значительную часть расходов составляют также расходы на оплату труда, на обслуживание платформы.
Литература:
- Коляда А. А. Обзор научных работ по инновации бизнес-модели, гипотеза мультиуровневости бизнес-модели [Электронный ресурс] //: [сайт] — URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=69154839 (дата обращения: 07.01.2026).
- Полякова П. А. Разработка бизнес-модели и программы продвижения стартап-проекта «мобильное приложение по автоматическому подсчету колониеобразующих единиц для оптимизации работыв микробиологической практике» [Электронный ресурс] //: [сайт] — URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=83029946 (дата обращения: 07.01.2026).
- Торгачев Д. Н., Клычников К. В. Специфика стартапов: бизнес-модель и маркетинговые особенности [Электронный ресурс] //: [сайт] — URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54699077 (дата обращения: 07.01.2026).
- «ОК 029–2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности» (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 11.09.2025) [Электронный ресурс] //: [сайт] — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/ (дата обращения: 07.01.2026).
