Статья посвящена анализу удовлетворённости педагогических и управленческих работников курсами повышения квалификации, реализуемыми в Ставропольском крае. Эмпирической основой исследования стали результаты анкетирования 159 респондентов, включающего оценки содержания программ, качества преподавания, условий прохождения курсов и цифровой базы. Установлено, что значительная часть педагогов испытывает неудовлетворённость уровнем программ, актуальностью тем, техническим сопровождением и возможностями практического применения полученных знаний. Выделены ключевые дефициты системы повышения квалификации и представлены предложения педагогов по её модернизации. В статье обоснована необходимость перехода от формализованной модели ПК к системе непрерывного профессионального развития, основанной на индивидуальных траекториях, цифровых решениях и внутришкольной поддержке.
Ключевые слова: повышение квалификации, педагог, анкетирование, удовлетворённость, профессиональное развитие, цифровая платформа, методическая поддержка, индивидуализация.
The article is devoted to the analysis of the satisfaction of teaching and management staff with advanced training courses implemented in the Stavropol Territory. The empirical basis of the study was the results of a survey of 159 respondents, including assessments of the content of the programs, the quality of teaching, the conditions of the courses and the digital database. It has been established that a significant part of teachers are dissatisfied with the level of programs, the relevance of topics, technical support and the possibilities of practical application of the acquired knowledge. The key deficits of the professional development system are highlighted and the proposals of teachers for its modernization are presented. The article substantiates the need to move from a formalized PC model to a system of continuous professional development based on individual trajectories, digital solutions and intra-school support.
Keywords: professional development, teacher, questionnaire, satisfaction, professional development, digital platform, methodological support, individualization.
Современные трансформации в системе образования, связанные с цифровизацией, обновлением федеральных образовательных стандартов и усилением требований к профессиональной гибкости педагога, актуализируют вопрос повышения квалификации как непрерывного и осознанного профессионального маршрута. Однако на практике повышение квалификации педагогов и руководителей образовательных учреждений часто носит формальный характер, ограниченный рамками обязательной процедуры для прохождения аттестации. Это порождает неэффективность системы, слабую мотивацию участников и отрыв содержания программ от реальных профессиональных потребностей.
С целью анализа состояния и перспектив развития системы повышения квалификации в рамках магистерского исследования был проведён социологический опрос среди педагогических и руководящих работников образовательных организаций города Ставрополя. Всего в анкетировании приняли участие 159 респондентов, включая учителей гуманитарного и естественно-научного профиля, а также представителей управленческих кадров. В опрос были включены блоки, охватывающие содержание программ ПК, качество преподавания, организационно-технические условия, востребованность цифровых платформ, внутришкольные формы ПК и предложения по их модернизации.
Результаты анкетирования подтвердили наличие устойчивых проблем. Только 17,6 % педагогов отметили, что полностью удовлетворены текущим содержанием и качеством курсов, в то время как 28,3 % — «скорее не удовлетворены», а 10,7 % заявили о полной неудовлетворённости. Эти цифры отражают общий критический настрой и указывают на несоответствие программ современным образовательным вызовам. При этом лишь около четверти участников регулярно применяют полученные знания на практике. Это говорит не только о низком качестве программ, но и о проблемах с внедрением, сопровождением и посткурсовой поддержкой слушателей.
Оценка цифровой базы и технических условий показала, что 46,5 % опрошенных удовлетворены лишь частично. Почти 27 % прямо указали на неудовлетворительное состояние цифровой инфраструктуры. Это особенно тревожно в условиях нарастающей цифровизации образовательного пространства. Среди проблем, озвученных респондентами, — нестабильный интернет, отсутствие доступа к актуальным платформам, устаревшее оборудование, слабая обратная связь в ходе дистанционного обучения. Внутрикурсовые технологии не всегда соответствуют ожиданиям педагогов, особенно с учётом их готовности осваивать новые форматы.
Актуальность тематики курсов также была подвергнута сомнению: лишь 19,5 % сочли, что содержание программ полностью соответствует их профессиональным задачам. Почти 30 % респондентов заявили о несоответствии, указывая на избыточную теоретичность, отсутствие модульности, нехватку конкретных методик и прикладных инструментов. Особенно остро это ощущается в контексте внедрения ФГОС и требований к формированию функциональной грамотности, работы с детьми с ОВЗ, цифровой педагогики.
Высказывания педагогов о преподавательском составе курсов позволяют сделать вывод о неоднородности качества подготовки специалистов, ведущих программы ПК. 22,7 % респондентов охарактеризовали преподавание как неудовлетворительное, тогда как 35,8 % отнесли его к высокому уровню. Это указывает на необходимость внутренней методической работы и профессионального роста самих лекторов, особенно в части цифровой дидактики и практико-ориентированных форматов.
Значимым элементом анкетирования стал блок, посвящённый предложениям педагогов по совершенствованию программ ПК. 54,7 % респондентов заявили о необходимости включения современных, актуальных тем: искусственный интеллект, эмоциональный интеллект педагога, медиаграмотность, нейропсихология, цифровые инструменты анализа образовательных данных. Также были выдвинуты предложения по внедрению гибких образовательных траекторий (32,7 %), развитию тьюторского сопровождения (25,8 %), усилению практико-ориентированных модулей (40,3 %) и признанию форм неформального образования (вебинары, мастер-классы, стажировки). Респонденты также подчеркивали важность расширения выбора тем и форм прохождения курсов, включая онлайн, смешанный и очный форматы.
Отдельное внимание уделялось оценке деятельности Ставропольского краевого института развития образования, повышения квалификации и переподготовки работников образования (СКИРО ПК и ПРО) как основной региональной платформы дополнительного профессионального образования. 46,5 % отметили, что только частично удовлетворены материально-технической базой, а 29,6 % — вовсе недовольны. Также почти треть педагогов указала на слабую координацию между институтом и школами. Предлагались пути улучшения: усиление обратной связи, вовлечение педагогов в проектирование программ, проведение опросов по актуальности содержания и условий, внедрение мониторинга внедрения результатов курсов в профессиональную деятельность.
Таким образом, проведённое исследование выявило ряд проблем, системных дефицитов и несоответствий, ограничивающих эффективность действующей модели повышения квалификации. Программы зачастую воспринимаются как формальность, не приносящая ощутимой пользы. Содержание отстаёт от вызовов времени, а организационные условия и уровень цифровой поддержки не соответствуют ожиданиям большинства педагогов.
Эти данные позволяют сделать вывод о необходимости перехода от формальной, разрозненной системы ПК к системному, гибкому и адресному формату непрерывного профессионального развития. Такой подход должен опираться на индивидуальные образовательные запросы педагогов, учитывать уровень их подготовки и интересов, создавать условия для применения знаний в практике и сопровождаться обратной связью. Важнейшим условием трансформации системы станет признание ценности неформального и внутришкольного развития, активное вовлечение школ в проектирование и реализацию ПК, а также переход от простого отчётного удостоверения к реальному приросту профессиональных компетенций.
Представленные данные послужили основой для формулировки практических рекомендаций и разработки моделей модернизации системы ПК в рамках выпускной квалификационной работы. Полученные выводы могут быть полезны для институтов ДПО, муниципальных служб образования и всех, кто занимается методическим сопровождением педагогов.
Литература:
- Государственная программа «Развитие образования» на 2018 –2025 годы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/556615463
- Стратегия цифровой трансформации образования Российской Федерации до 2030 года [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://edu.gov.ru/digital/strategy2030
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». — М.: Норма, 2023. — 144 с.