Руководство современных предприятий мало осведомлено о возможностях совершенствования системы охраны труда путем внедрения разработок в сфере IT. В статье описаны примеры информационных технологий, доступных для применения в организациях.

Путем использования информационных технологий становится возможным поддерживать безопасность сотрудников на высоком уровне и своевременно реагировать на произошедшие несчастные случаи.

Ключевые слова: несчастный случай, IT-технологии, расследование несчастных случаев, мониторинг безопасности, разработка мероприятий.

Внедрение информационных технологий (ИТ) в процесс учета несчастных случаев на предприятии является необходимым условием для повышения эффективности системы охраны труда, снижения производственного травматизма и обеспечения безопасности работников. Это инвестиция в будущее, которая позволит не только снизить затраты, но и улучшить репутацию компании и создать более привлекательные условия труда как для действующих сотрудников, так и для будущих. В эпоху цифровой трансформации игнорирование этих возможностей становится неконкурентоспособным и рискованным. Данная тема является исключительно актуальной в современном мире по ряду причин. Одним из самых популярных существующих подходов по решению такой проблемы, как недостаток применения информационных технологий на территории современных предприятий, является использование автоматизации в документообороте: обеспечение соответствия законодательным требованиям и повышение осведомленности и вовлеченности работников путем предоставления доступа к информации для сотрудников предприятий, организации обучения и инструктажей по охране труда и сбора обратной связи. Данные технологии необходимо с особенной тщательностью рассматривать и разрабатывать в направлении повышения эффективности и точности учета несчастных случаев, что в перспективе позволит ускорить проведение расследований несчастных случаев, что в свою очередь способствует более быстрому выявлению причин и разработке мероприятий по их предотвращению благодаря своевременной автоматизации процессов сбора и анализа данных.

Практически 50 % работ повышенной опасности на поднадзорных Ростехнадзору энергетических объектах, в результате которых произошли смертельные несчастные случаи на производстве, выполнялись по наряду-допуску, а более 27 % проводились без оформления какого-либо допускающего документа [1]. Если анализировать абсолютные цифры произошедших несчастных случаев со смертельным исходом на энергоустановках организаций, поднадзорных Ростехнадзору, за период с 2011 по 2023 год, то получим следующую ситуацию: всего за заявленный период произошло 697 несчастных случаев со смертельным исходом. Необходимо отметить, что положительная динамика снижения смертельного травматизма прекратилась в 2021 году, затем продолжилась в 2022 году. Но уже в 2023 году произошел рост смертельных случаев — 44 несчастных случая со смертельным исходом. Нестабильная динамика смертельного травматизма свидетельствует об имеющейся проблеме производственного травматизма в рассматриваемых отраслях промышленности [2]. Существующие методы учета и анализа несчастных случаев часто не позволяют выявить коренные причины происшествий, что приводит к повторению подобных ситуаций. Использование ИТ-систем может обеспечить более глубокий и всесторонний анализ данных, что позволит разрабатывать более эффективные профилактические меры.

Согласно вышеупомянутым данным, статистика несчастных случаев редко имеет положительную динамику. Исходя из этого, необходимо детальное исследование и анализ существующих возможностей применения информационных технологий как для своевременного реагирования на несчастный случай, так и для его предотвращения путем работы с сотрудниками. Руководство предприятий обязано уделять особое внимание современным способам информирования сотрудников. Внедрение информационных технологий в процесс учета несчастных случаев на производстве представляет собой значительный шаг к повышению эффективности, прозрачности и безопасности труда. Однако, как и любая инновация, этот подход имеет свои преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при принятии решения о внедрении, а также требует поддержки непосредственно от государства и государственных служб.

Исходя из этого, сформировано исследовательское направление: каким образом внедрение современных ИТ-систем (с использованием IoT, BI и ERP) влияет на снижение частоты и тяжести несчастных случаев на предприятиях строительной отрасли в России в период с 2020 по 2024 год? Внедрение ИТ-систем с использованием IoT, BI и ERP положительно влияет на снижение частоты и тяжести несчастных случаев на предприятиях строительной отрасли в России, при этом эффект наиболее заметен в организациях, внедривших комплексный подход к ИТ-интеграции. Целью анализа является определение ключевых факторов успеха и основных препятствий, возникающих при внедрении ИТ-систем, а также разработка практических рекомендаций по их эффективному использованию для снижения производственного травматизма. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. Изучить опыт внедрения ИТ-систем учета несчастных случаев на предприятиях строительной отрасли.

2. Определить ключевые факторы успеха и препятствия при внедрении ИТ-систем.

3. Разработать рекомендации по внедрению и эффективному использованию ИТ-систем для снижения производственного травматизма.

В соответствии со ст. 230 ТК РФ по каждому несчастному случаю на производстве оформляется акт по установленной форме в двух экземплярах. При групповом несчастном случае акт составляется на каждого пострадавшего отдельно. После завершения расследования акт подписывается всеми лицами, проводившими расследование, утверждается работодателем и заверяется печатью. Каждый оформленный в установленном порядке несчастный случай на производстве регистрируется работодателем в журнале регистрации несчастных случаев на производстве. Разногласия, которые возникали по вопросам расследования, оформления и учета несчастных случаев, непризнания работодателем (его представителем) факта несчастного случая, отказа в проведении расследования несчастного случая и составлении соответствующего акта и т. д., рассматриваются Федеральной службой по труду и занятости и ее территориальными органами, решения которых могут быть обжалованы в суде. Государственный надзор и контроль за соблюдением установленного порядка расследования и учета несчастных случаев на производстве осуществляет федеральная инспекция труда [1].

Одним из уже известных способов применения IT-технологий является создание баз данных. Так, стоит упомянуть о созданной базе данных «Травматизм со смертельным и тяжелым исходом в АПК Российской Федерации», предназначенной для обработки данной информации, а также для выявления типичных источников причинения травм работникам, установления травмоопасных профессий, видов работ, ситуаций травмирования и для предоставления данных для разработки организационных и технических мероприятий по предупреждению несчастных случаев. Ее правообладателем является ФГБОУ ВПО «Орловский государственный аграрный университет» [3].

Информация о несчастных случаях включается в базу данных в виде кодов. Кодирование информации осуществляется в соответствии с классификационным кодификатором информации, созданным на основании общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации: общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления (ОКАТО), общероссийского классификатора экономических регионов (ОКЭР), общероссийского классификатора форм собственности (ОКФС), общероссийского классификатора организационно-правовых форм (ОКОПФ), общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД), общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), а также в соответствии с методическими рекомендациями по кодированию информации.

Система обработки данных о травматизме в АПК РФ состоит из следующих основных этапов [3]:

1. Сбор первичной информации, заключенной в актах формы Н1 и материалах расследования несчастных случаев со смертельным или тяжелым исходом.
2. Формирование электронных журналов данных о производственном травматизме в разрезе субъектов РФ.
3. Кодирование информации и формирование электронной базы данных «Травматизм со смертельным и тяжелым исходом в АПК РФ».
4. Хранение данных о несчастных случаях со смертельным и тяжелым исходом, имевших место в АПК РФ.
5. Дополнение данными о несчастных случаях в АПК РФ.
6. Статистическая обработка и анализ полученной информации.

Данная информационная система апробирована и позволяет исследовать различные аспекты смертельного и тяжелого травмирования работников сельского хозяйства и разрабатывать конкретные технические и организационные мероприятия, направленные на поддержание безопасности и сохранение здоровья.

Качественно сделанное проектирование, соблюдение правил строительных технологий и сопровождающий профессиональный мониторинг строительных объектов — от этих факторов зависит обеспечение безопасности на строительной площадке [4]. Помимо баз данных, обязательным условием при учете несчастных случаев является применение мер по мониторингу (создание общих комплексов мер постоянного наблюдения). Мониторинг рабочих и опасных зон на строительной площадке — это комплекс мер для постоянного наблюдения за явлениями и процессами, результаты которого служат обоснованием управленческих решений по обеспечению безопасности людей и объектов экономики. В данной системе наблюдения происходит оценка, контроль объекта, управление состоянием объекта в зависимости от воздействия определенных факторов. Продукт представляет собой приложение для рабочих, оператора системы и заказчика, включает в себя сервер, где будут храниться все данные о строительном объекте, рабочих и их местоположении. В начале смены рабочие включают таймер в приложении, который ведет отсчет до момента завершения смены рабочим. Запустить этот таймер можно только находясь на объекте. Это поможет вести учет рабочего времени каждого сотрудника. Также приложение подразумевает наличие кнопки «SOS», с помощью которой происходит оповещение оператора системы сообщением о необходимости отправки помощи в его местоположение. Аналогичное сообщение будет отправляться при резком изменении положения рабочего (например, при падении), так как мобильный телефон имеет встроенные датчики. Используя встроенный модуль GPS в мобильный телефон и камеры, установленные на объекте, система будет отображать на экране оператора положение каждого рабочего в поле зрения камеры с указанием ФИО, что повысит контроль качества работы отдельно взятых сотрудников, а также при получении SOS-сигнала позволит визуально оценить, произошел ли несчастный случай, или отправка сообщения вызвана сбоем в работе мобильного телефона рабочего [4].

Другие типы технологий, доступные к применению на предприятии, – это использование IoT-датчиков, систем анализа данных (Business Intelligence — BI) и интеграция с системами управления производством (ERP).

IoT-датчики применяются для мониторинга условий труда и выявления потенциальных опасностей. Функциональность заключается в мониторинге уровня освещенности, температуры, влажности и других параметров окружающей среды, контроле за соблюдением правил техники безопасности (например, использование средств индивидуальной защиты), автоматическом предупреждении о возникновении опасных ситуаций, а также в сборе данных для анализа и улучшения системы охраны труда. Использование подобных приборов позволяет, например, автоматически включить системы предупреждения, вентиляции и оповещения в случае опасности.

Инструменты BI используются для анализа данных о несчастных случаях, выявления трендов и закономерностей, определения коренных причин происшествий и разработки эффективных мер по их предотвращению. Это непосредственно сбор данных из различных источников (электронный журнал, СУОТ, базы данных оборудования и персонала), анализ данных с использованием различных статистических методов, визуализирование информации и прогнозирование рисков возникновения несчастных случаев.

Интеграция системы учета несчастных случаев с ERP-системой позволяет получить доступ к информации о производственных процессах, оборудовании и условиях труда, что необходимо для проведения качественного расследования несчастных случаев. Помимо этого, одной из функций является планирование мероприятий по охране труда с учетом специфики производственных процессов.

Рассмотрим конкретные примеры и кейсы с подробным описанием используемых ИТ-систем, достигнутых результатов и статистических данных о снижении травматизма.

Кейс 1: Skanska — международная строительная компания из Швеции, активно внедряющая инновационные технологии в строительный процесс. Такими технологиями являются, например, Building Information Modeling (BIM) и Virtual Reality (VR). В ходе работы компания столкнулась с рядом проблем, основной из которых является сложность обучения специалистов правилам безопасности в условия повышенной опасности. В качестве решения данной проблемы использовалось внедрение BIM и VR для создания виртуальных моделей строительных площадок, на которых работники могут проходить обучение в безопасной и реалистичной среде. В процессе использования данной технологии сотрудники имеют возможность пройти виртуальные тренировки по эвакуации и поведению в других чрезвычайных ситуациях, отработать навыки работы на высоте в виртуальной среде с применением средств защиты, а также пройти дополнительное обучение по выявлению потенциальных рисков на строительной площадке. По результатам работы используемых ИТ-систем были собраны следующие статистические данные (не опубликованы в открытом доступе): снижение количества несчастных случаев, связанных с падением с высоты, на 30 % после внедрения VR-тренингов (Источник: Using VR to Reduce Accidents at Height / Skanska UK), повышение усвояемости материала на 20 % по сравнению с традиционными методами обучения, сокращение времени обучения на 15 % (Источник: Skanska Internal Training Data) [7].

Кейс 2: DPR Construction — крупная строительная компания в США, специализирующаяся на строительстве коммерческих и медицинских объектов. Компания столкнулась с необходимостью оперативного сбора и анализа данных о несчастных случаях на строительных площадках для принятия своевременных мер по их предотвращению. Было принято решение внедрить в эксплуатацию разработанное мобильное приложение Safety Net, позволяющее работникам:

1. Сообщать о происшествиях: регистрировать несчастные случаи и инциденты на месте происшествия с помощью мобильного телефона.

2. Прикреплять фотографии и видео: добавлять фотографии и видео, иллюстрирующие обстоятельства происшествия.

3. Заполнять электронные формы: заполнять электронные формы с информацией о происшествии, свидетелях и обстоятельствах.

4. Отправлять уведомления ответственным лицам: автоматически отправлять уведомления ответственным лицам о зарегистрированном происшествии.

В ходе работы приложения на испытательном сроке были подведены следующие итоги: ускорение процесса регистрации несчастных случаев на 50 %, повышение точности и полноты данных о происшествиях, улучшение анализа причин несчастных случаев и разработка более эффективных профилактических мер, а также снижение количества повторных несчастных случаев на 15 % (Источник: DPR Construction Internal Safety Report 2019. Доступно по запросу в компанию).

Интеграция цифровых решений в сферу строительства, в частности для отслеживания инцидентов и обеспечения безопасных условий труда, открывает широкие перспективы для повышения как безопасности работников, так и общей производительности. Тем не менее внедрение таких систем сталкивается с определенными трудностями и задачами, требующими внимательного анализа и эффективных решений для достижения поставленных целей. Детальное рассмотрение этих проблем и вызовов, подкрепленное анализом специализированной литературы и доступной статистики, позволит лучше понять ситуацию и найти пути ее улучшения.

1. Высокая стоимость внедрения. Внедрение ИТ-систем требует значительных финансовых вложений в различные компоненты, включая аппаратное обеспечение (приобретение компьютеров, серверов, мобильных устройств, сенсоров, дронов, камер видеонаблюдения и другого оборудования), программное обеспечение (лицензии на использование программного обеспечения, разработка собственных приложений или адаптация существующих решений), разработку и настройку системы (оплата услуг консультантов, программистов и других специалистов, занимающихся разработкой и настройкой ИТ-системы), а также обучение персонала.

По данным опроса, проведенного компанией McKinsey & Company (2016), 28 % строительных компаний назвали высокую стоимость внедрения основным препятствием для внедрения новых технологий (Источник: Imagining Construction’s Future / McKinsey & Company. 2016).

По данным исследования Construction Dive (2019), средняя стоимость внедрения СУОТ (системы управления охраной труда) на строительном предприятии составляет от 50 000 до 200 000 долларов США (Источник: The Cost of Safety: Implementing a Construction Safety Program / Construction Dive. 2019. Доступно по платной подписке).

2. Обеспечение безопасности данных. ИТ-системы, используемые для учета несчастных случаев, содержат конфиденциальную информацию о работниках, обстоятельствах происшествий и принятых мерах. Необходимо обеспечить защиту этой информации от несанкционированного доступа, утечек и кибератак. Это создает серьезные риски безопасности: несанкционированный доступ — хакеры могут получить доступ к конфиденциальной информации и использовать ее в злонамеренных целях; утечка данных — конфиденциальная информация может быть случайно или намеренно раскрыта неавторизованным лицам; кибератаки — ИТ-системы могут быть подвержены кибератакам, которые могут привести к потере данных, нарушению работы системы или заражению вирусами.

Чтобы обезопасить сотрудников, требуется обратить особое внимание на соблюдение действующего законодательства, обеспечить конфиденциальность медицинской информации, соблюдать требования по защите коммерческой тайны. По данным отчета Verizon (2020), строительная отрасль является одной из наиболее уязвимых для кибератак (Источник: 2020 Data Breach Investigations Report / Verizon. 2020. Доступно по платной подписке).

На основе анализа литературных источников можно выделить следующие ключевые факторы успеха при внедрении ИТ-систем учета несчастных случаев в строительной отрасли:

1. Поддержка руководства: руководство должно активно поддерживать внедрение ИТ-систем и выделять необходимые ресурсы.

2. Вовлеченность персонала: необходимо вовлекать персонал в процесс внедрения и обеспечивать его обучение.

3. Тщательное планирование: необходимо тщательно планировать процесс внедрения и учитывать специфику предприятия.

4. Интеграция с бизнес-процессами: необходимо интегрировать ИТ-системы с существующими бизнес-процессами и системами управления.

5. Непрерывное улучшение: необходимо постоянно отслеживать эффективность использования ИТ-систем и вносить необходимые улучшения.

Таким образом, применение IT-технологий при учете несчастных случаев является обязательным для современного предприятия. Использование новейших разработок в сфере охраны труда позволит обеспечить безопасность персонала, предотвратить травматизм и несчастные случаи или же вовремя оказать пострадавшим помощь. Одним из главных достоинств информационных технологий является своевременное реагирование на ситуацию, информирование сотрудников и дальнейшая помощь как в расследовании произошедшего, так и в разработке плана мероприятий по охране труда. Внедрение современных разработок на предприятиях будет способствовать положительной динамике статистики несчастных случаев и травматизма. На основе анализа выявленных факторов успеха и препятствий были разработаны практические рекомендации для предприятий строительной отрасли по внедрению и эффективному использованию ИТ-систем для снижения производственного травматизма.

Литература:

1. Воробей, Е. В. Учет и порядок расследования несчастных случаев на производстве / Е. В. Воробей // Наука и инновации XXI века : материалы IV Всерос. конф. молодых ученых, г. Сургут, Сургут. гос. ун-т, 30 нояб. 2017 г. Т. 2. Сургут : Сургут. гос. ун-т, 2017. — С. 256–260.

2. Мелещенко, Е. Э. Разработка и применение древовидного графа классификатора несчастных случаев на производстве с учетом влияния человеческого фактора / Е. Э. Мелещенко // Техносферная безопасность : материалы XI Всерос. науч.-техн. конф., Омск, 14 мая 2024 г. — Омск : Ом. гос. техн. ун-т, 2024. — С. 53–59.

3. Студенникова, Н. С. Информационные технологии для учета и анализа травматизма на производстве / Н. С. Студенникова // Перспективы развития информационных технологий. — 2013. — № 12. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-tehnologii-dlya-ucheta-i-analiza-travmatizma-na-proizvodstve (дата обращения: 09.03.2025).

4. Ясенецкий, А. В. Разработка комплексной системы для учета рабочего времени сотрудников и сокращения несчастных случаев на строительном объекте / А. В. Ясенецкий, А. Д. Чикин, М. А. Смирнов // XXVI Регион. конф. молодых ученых и исследователей Волгогр. обл. : сб. материалов конф., Волгоград, 16–28 нояб. 2021 г. — Волгоград : Волгогр. гос. техн. ун-т, 2022. — С. 282–283.

5. Chen, Y. A Data-Driven Approach to Predicting Construction Accidents / Y. Chen, C. Chen, C. Wu // Safety Science. — 2019. — Vol. 118. — P. 709–718.

6. Choma, A. Circumstances and Causes of Accidents on the Construction Site and Their Prevention / A. Choma, D. Kowlaczyk, E. Sielicka // World Science: Problems and Innovations : сб. ст. XLVI Междунар. науч.-практ. конф. — Пенза : Наука и просвещение, 2020. — P. 27–29.

7. Wearable Sensing Technology Applications in Construction Safety and Health / C. R. Ahn, S. Lee, C. Sun [et al.]. — DOI https://doi.org/10.1061/(asce)co.1943-7862.0001708 // Journal of Construction Engineering and Management. — 2019. — Vol. 145, № 11.