Особенности управления проектами в телекоммуникационной отрасли | Статья в журнале «Молодой ученый»

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 6 апреля, печатный экземпляр отправим 10 апреля.

Опубликовать статью в журнале

Автор:

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №28 (423) июль 2022 г.

Дата публикации: 18.07.2022

Статья просмотрена: 216 раз

Библиографическое описание:

Алексеев, А. А. Особенности управления проектами в телекоммуникационной отрасли / А. А. Алексеев. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 28 (423). — С. 71-73. — URL: https://moluch.ru/archive/423/94004/ (дата обращения: 29.03.2024).



В статье рассмотрены проблемы управления проектами в телекоммуникационной отрасли. Автор использовал такие методы исследования как дедукция, индукция, монографический, анализ, синтез, научная аналогия.

В статье представлен прикладной теоретический базис, рассмотрены актуальные проблемы, приводятся обоснованные пути их решения на основании проведенного исследования. Статья освещает теоретико-методологические аспекты по заявленной теме, вклад автора состоит в уточнении, систематизации и дополнении положений в области управления проектами, а также имеющихся трендов в сфере телекоммуникаций.

В качестве итогов автор отмечает, что было выявлено несколько важных проблем в системе управления проектами в ПАО «МТС»: сроки реализации продуктов регулярно нарушаются, цель по строительству масштабной цифровой экосистемы требует более эффективных методов управления проектами.

Ключевые слова: управление проектами, проектная деятельность, эффективность проектной деятельности, система управления проектами, телекоммуникации.

В результате проведенного исследования была проанализирована проектная деятельность компании «ПАО» МТС. В рамках исследования были рассмотрены теоретические аспекты проектной деятельности, определены понятие эффективности проектной деятельности и количественные методы ее оценки.

В процессе исследования были изучены и уточнены особенности управления проектами в рассматриваемой компании и даны рекомендации по совершенствованию системы управления проектами в текущих условиях.

Тематика управления проектами подробнейшим образом раскрыта в трудах Титова С. А. [1, 2, 3, 4]. Для ПАО «МТС», учитывая особенности бизнес-модели, наиболее актуальным подходом, на наш взгляд, является использование адаптивно-развивающегося управления инновационными проектами на основе использования моделей зрелости [1].

Также важно грамотно строить стратегические планы и переходить к стратегическому уровню проектного управления [2].

Нами были сделаны следующие основные выводы в результате исследования:

  1. Проектная деятельность — это деятельность, направленная на достижение заранее определенного результата, создание определенного уникального продукта или услуги. В современной литературе по управлению проектами можно выделить два основных подхода к определению проекта: системный и деятельностный. Системный подход определяет проект как систему временных действий, направленных на достижение неповторимого, но в то же время определенного результата. Деятельностный подход трактует проект как деятельность субъекта по переводу объекта из наличного состояния в состояние желаемого будущего, которое наиболее полно отвечает его представлениям.
  2. Управление проектами представляет собой интегрированный процесс. Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления: процессы инициации, планирования, исполнения, анализа, управления, завершения. Процессы управления проектами накладываются друг на друга и происходят с разными интенсивностями на всех стадиях проекта. Кроме того, процессы управления проектами связаны своими результатами — результат выполнения одного становится исходной информацией для другого.
  3. Эффективность проектной деятельности отражает степень достижения целей, поставленных перед определенным проектом. Были выделены основные показатели эффективности проектной деятельности: рентабельность продукта, полученного в результате реализации проекта, дисконтированный срок окупаемости, чистый дисконтированный доход, индекс доходности проекта, доля брака, уровень удовлетворенности клиентов и участников проекта.
  4. ПАО «МТС» является лидером на телекоммуникационном рынке России и ведет деятельность на нескольких крупных рынках, включая рынок мобильной телефонной связи, фиксированной связи, мобильного интернета. Стратегия ПАО «МТС» называется Customer Lifetime Value 2.0, она ставит в центр ценностного предложения своего клиента. ПАО «МТС» хочет создать цифровую экосистему, в которую будут входить взаимосвязанные цифровые сервисы из различных сфер деятельности, пользователи имеют доступ к этим сервисам в одном приложении. Цифровая экосистема компании включает в себя сервисы из множества сфер: облачные технологии, домашние сервисы, финансы, образование, развлечения, бизнес, здоровье, интернет вещей. Развитие экосистемы создает потребность в улучшении процессов управления проектами в компании.
  5. Управление проектами в ПАО «МТС» имеет несколько особенностей. Во-первых, ПАО «МТС» имеет линейную иерархическую организационную структуру, решения о запуске проекта принимается именно на основе строгой вертикальной иерархии, ответственность за результаты проекта также распределяется на основе вертикали. Во-вторых, проектный комитет, который занимается высшим управлением и контролем над процессами управления проектами компании. В-третьих, управлением проектами в ПАО «МТС» занимаются проектные команды. Они не включены в организационную структуру, но находятся в подчинении у руководителей проектов, которые в свою очередь подотчетны руководителю проектного комитета. Каждая проектная команда является кросс-функциональной, включает в себя специалистов из различных областей, состоит из руководителя проекта, администратора проекта, предметных специалистов, менеджера по рискам, инженера проекта. В-четвертых, компания использует матричную структуру управления проектами: руководители проекта имеют достаточно широкие полномочия и могут отдавать различные распоряжения для департаментов и комитетов, чтобы выполнить поставленные задачи в срок.
  6. Было выявлено несколько важных проблем в системе управления проектами в ПАО «МТС»: сроки реализации продуктов регулярно нарушаются, цель по строительству масштабной цифровой экосистемы требует более эффективных методов управления проектами. Мы разработали рекомендации по совершенствованию системы управления проектами в ПАО «МТС»: внедрить гибкие методы управления проектами (Скрам), расширить список KPI, внедрить инновационные аналитические системы для прогноза рисков проекта и включить в состав каждой команды специалиста по кибер-безопасности. Рекомендации должны повысить скорость разработки новых продуктов в ПАО «МТС», повысить качество разработки, создать дополнительную мотивацию для участников проектов и создать возможность реализовывать больше проектов без резкого снижения безопасности, что особенно актуально в условиях неопределенности и экономического кризиса в России.

Литература:

  1. Бубнов Г. Г., Титов С. А., Борисова Е. В., Суетин С. Н. Адаптивно-развивающееся управление инновационными проектами на основе использования моделей зрелости. Отчет о НИР № Н-58 от 21.07.2014 (МФЮА).
  2. Суетин С. Н., Титов С. А. Управление портфелем проектов: стратегический уровень проектного управления / Экономика и предпринимательство. 2020. № 5–2 (46–2). С. 509.
  3. Титов С. А., Суетин С. Н., Борисова Е. В., Титова Н. В., Барчан Н. Н., Кузьминова Т. В. Комплексное исследование теории и практики управления высокотехнологическими проектами / Отчет о НИР № Н-17 от 05.10.2015 (Южный Университет (ИУБиП)).
  4. Суетин С. Н., Титов С. А. Управление программой, как разновидность проектного управления / Экономика и предпринимательство. 2014. № 5–1 (46). С. 703–708.
Основные термины (генерируются автоматически): проект, проектная деятельность, управление проектами, процесс управления, система управления, KPI, масштабная цифровая экосистема, проектный комитет, руководитель проекта, эффективный метод управления.


Похожие статьи

Роль проектного управления в реализации приоритетных...

Важной особенностью проектного управления является достижение целей в условиях ограниченности ресурсов. Оно является весомой составляющей конкурентного преимущества. Сегодня эта практика успешно применяется как в экономически развитых странах...

Методы оценки эффективности системы управления проектами

Ключевые слова: система управления проекта, проектное управление, проектный офис, методология проектного управления, эффективность проекта. В настоящее время достаточно активно проявляется интерес к оценки проектной деятельности и эффективности...

Оценка эффективности системы управления проектами...

В современном управлении любого хозяйствующего субъекта формирование системы управления проектами выступает одним из рычагом развития производства, собственной деятельности. С целью оценки существующей системы управления проектами достаточно...

Ключевые слова: scrum, управление проектами, система...

В целом каждый подход управления проектами является своеобразным аккумулятором, в котором есть положительная и отрицательная клемма, то есть плюс и минус. Для доказательства сказанного стоит рассмотреть примеры внедрения технологии в деятельности крупных...

Особенности управления проектами с учетом масштабов...

Управление проектами начинает активно развиваться и в малом бизнесе, который начинает активный переход к проектным методам управления. В тоже время малый бизнес в силу своей специфики имеет особенности управления и развития производства...

Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»...

Ключевые слова : проект, управления проектом, компетенции, национальные стандарты, стандарты, знания, умения, команда проекта. В настоящее время все большую популярность и востребованность в развитии бизнеса набирает проектный менеджмент.

Корпоративная система управления проектами как инструмент...

Корпоративная система управления проектами (КСУП) — комплекс организационных, методических, технических, программных и информационных средств, направленных на поддержку и повышение эффективности процессов управления проектами, программами и...

Основы управления проектами в организации | Статья в журнале...

Проектно-ориентированная организация — компания или государственная организация, применяющая проектное управление в качестве одного из основных подходов к управлению собственной деятельностью [6]. В зависимости от типа проекта в его реализации могут...

Формирование корпоративной системы управления проектами...

 В современных условиях проектный подход в управлении компанией является несомненным аспектом, улучшающим многие показатели деятельности организации. В связи с этим, корпоративная система управления проектами (КСУП) должна быть внедрена и налажена...

Организация корпоративной системы управления проектами...

Ключевые слова: корпоративная система управления проектами , проект, управление проектом, организационная структура. В условиях постоянной конкурентной борьбы на рынке любая компания должна быть готова к постоянному развитию и адаптации к внешней среде.

Похожие статьи

Роль проектного управления в реализации приоритетных...

Важной особенностью проектного управления является достижение целей в условиях ограниченности ресурсов. Оно является весомой составляющей конкурентного преимущества. Сегодня эта практика успешно применяется как в экономически развитых странах...

Методы оценки эффективности системы управления проектами

Ключевые слова: система управления проекта, проектное управление, проектный офис, методология проектного управления, эффективность проекта. В настоящее время достаточно активно проявляется интерес к оценки проектной деятельности и эффективности...

Оценка эффективности системы управления проектами...

В современном управлении любого хозяйствующего субъекта формирование системы управления проектами выступает одним из рычагом развития производства, собственной деятельности. С целью оценки существующей системы управления проектами достаточно...

Ключевые слова: scrum, управление проектами, система...

В целом каждый подход управления проектами является своеобразным аккумулятором, в котором есть положительная и отрицательная клемма, то есть плюс и минус. Для доказательства сказанного стоит рассмотреть примеры внедрения технологии в деятельности крупных...

Особенности управления проектами с учетом масштабов...

Управление проектами начинает активно развиваться и в малом бизнесе, который начинает активный переход к проектным методам управления. В тоже время малый бизнес в силу своей специфики имеет особенности управления и развития производства...

Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»...

Ключевые слова : проект, управления проектом, компетенции, национальные стандарты, стандарты, знания, умения, команда проекта. В настоящее время все большую популярность и востребованность в развитии бизнеса набирает проектный менеджмент.

Корпоративная система управления проектами как инструмент...

Корпоративная система управления проектами (КСУП) — комплекс организационных, методических, технических, программных и информационных средств, направленных на поддержку и повышение эффективности процессов управления проектами, программами и...

Основы управления проектами в организации | Статья в журнале...

Проектно-ориентированная организация — компания или государственная организация, применяющая проектное управление в качестве одного из основных подходов к управлению собственной деятельностью [6]. В зависимости от типа проекта в его реализации могут...

Формирование корпоративной системы управления проектами...

 В современных условиях проектный подход в управлении компанией является несомненным аспектом, улучшающим многие показатели деятельности организации. В связи с этим, корпоративная система управления проектами (КСУП) должна быть внедрена и налажена...

Организация корпоративной системы управления проектами...

Ключевые слова: корпоративная система управления проектами , проект, управление проектом, организационная структура. В условиях постоянной конкурентной борьбы на рынке любая компания должна быть готова к постоянному развитию и адаптации к внешней среде.

Задать вопрос