Персонал как главный ресурс любой организации | Статья в журнале «Молодой ученый»

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 21 декабря, печатный экземпляр отправим 25 декабря.

Опубликовать статью в журнале

Автор:

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №18 (308) май 2020 г.

Дата публикации: 01.05.2020

Статья просмотрена: 9110 раз

Библиографическое описание:

Романцова, О. Н. Персонал как главный ресурс любой организации / О. Н. Романцова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 18 (308). — С. 135-138. — URL: https://moluch.ru/archive/308/69450/ (дата обращения: 09.12.2024).



Главным ресурсом любой организации, который обеспечивает эффективность функционирования, рыночную устойчивость, является персонал. Поэтому для организации становится актуальным вопрос управления персоналом, которое организованно таким образом, чтобы при минимальных затратах обеспечить организацию трудовыми ресурсами соответствующего количества и качества.

Ключевые слова: персонал, управление персоналом, эффективность управления персоналом.

Каждая организация, которая стремится обойти своих конкурентов, должна постоянно искать способы повышения эффективности своей деятельности, рационально используя при этом все виды ресурсов. В условиях быстро меняющейся экономической и социальной среды, возрастания конкуренции особое значение приобретает персонал организации как объект управления.

Известный американский теоретик современного менеджмента Питер Друкер как нельзя точно предсказал существующую реальность:

«Самым ценным активом компании XX века было ее производственное оборудование. Самым ценным активом организации XIX века, будь то бизнес или не бизнес, будут ее работники умственного труда и их производительность»

Действительно так, персонал является важным стратегическим ресурсом организации, скрывающим огромные резервы для повышения результативности её деятельности, от которого практически полностью зависит будущее благополучие, а иногда и выживание фирмы.

Квалификация персонала, его знания, мотивация — все это отличает сильную компанию от слабой. Компания ничего не стоит без людей, работающих в ней. Сотрудники, который покидают организацию, могут быть заменены физически; но набор их навыков и знаний не может быть точно заменен другим человеком, так как каждый человек обладает различным набором навыков и опытом.

Успех развития компании, неважно крупная корпорация или небольшое частное предприятие, напрямую зависит от эффективности работы ее персонала. Компетентный и высококвалифицированный персонал, удовлетворенный условиями трудовой деятельности, демонстрирует высокую производительность труда. Из всего этого следует, что грамотно организованная система управления персоналом является способом достижения поставленных целей.

Система управления персонала направлена на повышение конкурентоспособности компании на рынке, производительности труда и качества результатов производства, и как следствие, увеличение прибыли.

Поскольку персонал является одним из важнейших ресурсов предприятия, то совершенствованию системы управления персоналом должно уделяться особое внимание. Чтобы выявить существующие проблемы и найти пути решения, необходимо периодически анализировать и оценивать эффективность управления персоналом.

Проблему, связанную с оценкой эффективности управления персоналом, рассматривали в своих работах: И. Ансофф, В. Ф. Егоров, Т. Ю. Базарова, А. Я. Кибанова, А. М. Колот, Е. В. Маслова и др.

Однако, на сегодняшний день не существует единственного метода, позволяющего получить самую полную информацию и однозначную оценку эффективности системы управления. Для анализа предлагается оценить фонд рабочего времени, производительность труда и движение персонала.

Для оценки персонала целесообразно использовать следующие показатели:

Показатели движения (найма и увольнения) персонала.

Отслеживание движения персонала позволяет выявить причины их перемещения и своевременно реагировать на эти изменения.

Коэффициент оборота по приему

Коэффициент оборота по выбытию

Коэффициент текучести

Коэффициент замещения персонала

Коэффициент постоянства состава.

Предположим, что у нас есть компания, которая обладает следующими показателями (таблица 1):

Таблица 1

Анализ движения персонала компании

Показатели

Годы

Отклонения (+, -)

2018

2019

Абсолютное, чел.

Относительное, %

Среднесписочная численность работников, чел.

497

519

22

104,43

Принято, всего чел.

58

61

3

105,17

Выбыло, всего чел.

36

34

-2

94,44

в том числе:

истечение срока трудового договора

5

7

2

140,00

выход на пенсию

5

4

-1

80,00

по собственному желанию

11

9

-2

81,82

за нарушения трудовой дисциплины

3

2

-1

66,67

по другим причинам, чел.

12

12

0

100,00

Коэффициент оборота по приему, %

11,670

11,753

0,08

Коэффициент оборота по выбытию, %

7,243

6,551

-0,69

Коэффициент текучести, %

2,82

2,12

-0,70

Коэффициент постоянства, %

1,61

1,79

0,18

Динамика коэффициентов движения персонала показывает, что:

− коэффициент оборота по приему за анализируемый период увеличился на 0,08 %;

− коэффициент оборота по выбытию уменьшился на 0,69 %.

− положительной тенденцией является уменьшение коэффициента текучести с 2,82 % до 2,12 %, это произошло за счет того, что уменьшилось количество работников, уволившихся по собственному желанию. Снижение коэффициента свидетельствует об улучшении ситуации в коллективе и грамотном подходе к управлению персоналом.

− коэффициент замещения персонала возросло с 1,61 до 1,79, это означает, что происходит не только возмещение убыли персонала, но и появляются новые рабочие места.

Показатели рабочего времени и его использования.

Анализ коэффициентов использования фонда рабочего времени позволяет разработать мероприятия по повышению эффективности его использования.

Показатели использования фондов времени:

Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени

Коэффициент использования табельного фонда времени

Коэффициент использования календарного фонда времени

Таблица 2

Фонд рабочего времени компании

Показатель

2018

2019

Отклонение

план

факт

2018

От плана

Среднесписочная численность, чел.

497

526

519

22

-7

Средняя продолжительность рабочего дня, ч.

7,8

8

7,7

-0,1

0,3

Календарные дни

365

365

365

0

0

Отработано дней одним рабочим за год

218

227

214

-4

-13

Календарный фонд рабочего времени

чел/дней

181405

191990

189435

8030

-2555

чел/часов

1414959

1535920

1458649,5

43690,5

-77270,5

Табельный (номинальный) фонд рабочего времени

чел/дней

122759

129922

128193

5434

-1729

чел/часов

957520,2

1039376

987086,1

29565,9

-52289,9

Максимально возможный фонд рабочего времени

чел/дней

112819

119402

117813

4994

-1589

чел/часов

879988,2

955216

907160,1

27171,9

-48055,9

По данным таблицы 2 можно сделать следующий вывод: в компании фактический фонд рабочего времени меньше планового из-за изменения численности рабочих (7 чел.), количества отработанных дней одним рабочим (13 дней), продолжительности рабочего дня (0,3 ч.).

Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 214 дней вместо 227, в связи с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 13 дней, а на всех 6747 дней.

Существуют и внутрисменные потери рабочего времени: за один день они составили 0,3 ч., а за все отработанные дни всеми рабочими 33319,8 ч.

Показатели производительности труда

Для анализа производительности труда используют показатель выработки оного рабочего.

Таблица 3

Выработка рабочего компании

Показатель

Значение показателя

Изменение, (+, -)

Темп роста,%

2018

2019

Среднегодовая численность, чел.

497

519

22

104,43

В том числе рабочих, чел.

298

331

33

111,07

Удельный вес рабочих в общей численности работников

59,96

63,78

3,8

106,37

Отработано дней одним рабочим за год

218

214

-4,0

98,17

Средняя продолжительность рабочего дня, ч

7,8

7,7

-0,1

98,72

Выручка, тыс. руб.

128 361

121 656

-6705,0

94,78

Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб.

258,27

234,40

-23,9

90,76

Выработка рабочего:

среднегодовая, тыс. руб.

430,74

367,54

-63,20

85,33

среднедневная, руб.

1975,88

1717,48

-258,40

86,92

среднечасовая, руб.

253,32

223,05

-30,27

88,05

Среднегодовая выработка одного работника, уменьшилась на 23,9 тыс. руб., или на 9,24 %, в том числе за счет изменения:

− уменьшения количества отработанных дней одним рабочим за год на 4, сократило производительность труда на 504058,5 рублей

− уменьшение продолжительности рабочей смены на 0,1 час, сократило производительность труда на 325041,9 рублей.

Многие российские компании для оценки эффективности управления персоналом использую следующие методы: экспертная оценка, метод бенчмаркинга, метод подсчета отдачи инвестиций, методика Д. Ульриха.

Экспертная оценка. В основе метода лежит анкетирование руководителей. Данный метод прост в реализации и обладает невысокой стоимостью, но главный недостаток — это субъективность в оценке.

Метод бенчмаркинга. Данный метод состоит в том, что деятельность компании сопоставляют с работой успешной компанией, чтобы выявить причины их эффективности и дальнейшее применение их способов управления для улучшения собственных показателей. Происходит сравнение следующих показателей: динамика текучести кадров, затраты на привлечение новых сотрудников, использование рабочего времени и др. Однако, данная оценка не может быть точной, так как каждая организация обладает спецификой деятельности, а также данная оценка требует больших затрат.

Метод подсчета отдачи инвестиций. Метод представляет собой расчет показателя ROI. Данный метод позволяет оценить финансовую эффективность инвестиций в сотрудников. Однако метод довольно трудоемкий, а также не всегда является точным, так как приходится учитывать факторы, которым можно дать только примерную количественную оценку.

Модель Дэйва Ульриха. Ульрих предлагает пять способов измерения эффективности HR-службы:

  1. Показатель производительности
  2. Показатель измерения бизнес-процессов. Скорость бизнес-процессов — найма, обучения, приема, и др. Она вычисляется сравнением с аналогичным показателем других компаний или подразделений
  3. Расчет отдачи инвестиций в персонал
  4. Моральный климат в коллективе, при помощи анкетирования, интервью или тестирования
  5. Сравнение скорости реализации бизнес-процесса до нововведений и после.

Оценка эффективности управления персоналом помогает руководителю оценить качество системы управления в целом и выявить недостатки, которые в дальнейшем следует устранить или скорректировать.

Литература:

  1. Шаталова-Давыдова, Д. А. Зарубежные методы управления персоналом / Д. А. Шаталова-Давыдова, Р. А. Золотов. — Текст: непосредственный, электронный // Молодой ученый. — 2018. — № 31 (217). — С. 63–64.
  2. Управление человеческим капиталом организации: курс лекций / Е. Р. Синянская. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2014. — 64 с.
  3. Рябчук Павел Георгиевич, Федорова Ксения Андреевна, Апухтин Антон Сергеевич, Плужникова Ирина Ивановна Анализ современных методик оценки кадрового потенциала // УЭкС. 2017. № 9 (103).
  4. Кобелева С. В., Конова О. Ю., Батракова А. С. Стратегия развития кадрового потенциала организации // Территория науки. 2018. № 4.
  5. Тарасова А. Г. Актуальные вопросы оценки персонала // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. 2016.
  6. Федорцова Светлана Сергеевна. Оценка системы управления персоналом предприятия на основе современных мотивационных методов // Вестник Таганрогского института имени А. П. Чехова. 2019.
  7. Д. О. Селентьева, Д. Г. Зиганшина Совершенствование системы управления персоналом организации // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2018.
Основные термины (генерируются автоматически): рабочее время, коэффициент оборота, день, персонал, производительность труда, коэффициент использования, оценка эффективности управления, показатель, рабочий день, управление персоналом.


Похожие статьи

К вопросу стратегии формирования и развития квалифицированного персонала организации

Статья посвящена исследованию роли стратегического уровня формирования и развития квалифицированных сотрудников предприятий. Автором отмечается, что наиболее значимым ресурсом каждой компании является ее персонал, интеллект сотрудников, их креативные...

Особенности нетрадиционных методов оценки персонала «360» и «720» градусов

Среди множества объектов управления, решающая роль принадлежит персоналу, так как именно он приводит в движение все остальные объекты управления. Персонал занимает центральное место в системе управления организации. Если раньше служба персонала была ...

Стратегическое управление персоналом организации в аспекте социоэкономики

В статье анализируется принятие управленческого решения, при управлении персоналом. Управление персоналом раскрывается с трех разных позиций. С позиции управляющего персоналом, который должен уметь эффективно отбирать персонал. С позиции руководителя...

Совершенствование использования внутренних коммуникаций (на примере ООО «Публичные коммуникации»)

В условиях ужесточенной конкурентной борьбы и радикально сменяющейся ситуации на рынке, предприятия должны фокусировать внимание не только на материальном состоянии дел, но и вырабатывать стратегию обмена информационного обеспечения внутри своей стру...

Кадровый потенциал организации: особенности формирования и управления

В статье рассматриваются особенности управления кадровым потенциалом организации, так как в современных условиях перед руководством любой организации стоит важная задача — эффективно использовать человеческие ресурсы для достижения поставленных целей...

Аудит документационного обеспечения системы управления персоналом в компании ООО «С-Фуд»

Нестабильность экономики требует от предприятий повышения конкурентоспособности как за счет взаимодействия с внешней средой, так и за счет мобилизации внутренних ресурсов, к которым относятся и система управления персоналом. Качество современной сист...

Анализ существующих проблем и путей их решения при оценке эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии

В настоящее время в условиях глобализации экономики конкуренция между предприятиями становится все более жесткой, но главное — это конкуренция за качественные человеческие ресурсы. Оценка эффективности как важная часть управления эффективностью и, кр...

Документационное обеспечение организации

В статье приводится актуальность исследования особенностей документооборота на предприятии. На сегодняшний день любой процесс в организации сопровождается движением различных документов. Правильное их оформление позволит повысить эффективность управл...

Комплексный подход в повышении эффективности управления запасами химической организации

Материально-производственные запасы имеют большое влияние на производственные результаты деятельности предприятия. Повышать эффективность управления запасами можно реализацией комплексного подхода по выполнению функций управления запасами.

Разработка проекта мероприятий по совершенствованию методических подходов к управлению активами предприятия текстильной отрасли

В статье рассмотрены основные направления управления активами (прежде всего, производственными) с целью обеспечения эффективности, целостности, безопасности современного предприятия для людей и окружающей среды. Объектом исследования являются активы ...

Похожие статьи

К вопросу стратегии формирования и развития квалифицированного персонала организации

Статья посвящена исследованию роли стратегического уровня формирования и развития квалифицированных сотрудников предприятий. Автором отмечается, что наиболее значимым ресурсом каждой компании является ее персонал, интеллект сотрудников, их креативные...

Особенности нетрадиционных методов оценки персонала «360» и «720» градусов

Среди множества объектов управления, решающая роль принадлежит персоналу, так как именно он приводит в движение все остальные объекты управления. Персонал занимает центральное место в системе управления организации. Если раньше служба персонала была ...

Стратегическое управление персоналом организации в аспекте социоэкономики

В статье анализируется принятие управленческого решения, при управлении персоналом. Управление персоналом раскрывается с трех разных позиций. С позиции управляющего персоналом, который должен уметь эффективно отбирать персонал. С позиции руководителя...

Совершенствование использования внутренних коммуникаций (на примере ООО «Публичные коммуникации»)

В условиях ужесточенной конкурентной борьбы и радикально сменяющейся ситуации на рынке, предприятия должны фокусировать внимание не только на материальном состоянии дел, но и вырабатывать стратегию обмена информационного обеспечения внутри своей стру...

Кадровый потенциал организации: особенности формирования и управления

В статье рассматриваются особенности управления кадровым потенциалом организации, так как в современных условиях перед руководством любой организации стоит важная задача — эффективно использовать человеческие ресурсы для достижения поставленных целей...

Аудит документационного обеспечения системы управления персоналом в компании ООО «С-Фуд»

Нестабильность экономики требует от предприятий повышения конкурентоспособности как за счет взаимодействия с внешней средой, так и за счет мобилизации внутренних ресурсов, к которым относятся и система управления персоналом. Качество современной сист...

Анализ существующих проблем и путей их решения при оценке эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии

В настоящее время в условиях глобализации экономики конкуренция между предприятиями становится все более жесткой, но главное — это конкуренция за качественные человеческие ресурсы. Оценка эффективности как важная часть управления эффективностью и, кр...

Документационное обеспечение организации

В статье приводится актуальность исследования особенностей документооборота на предприятии. На сегодняшний день любой процесс в организации сопровождается движением различных документов. Правильное их оформление позволит повысить эффективность управл...

Комплексный подход в повышении эффективности управления запасами химической организации

Материально-производственные запасы имеют большое влияние на производственные результаты деятельности предприятия. Повышать эффективность управления запасами можно реализацией комплексного подхода по выполнению функций управления запасами.

Разработка проекта мероприятий по совершенствованию методических подходов к управлению активами предприятия текстильной отрасли

В статье рассмотрены основные направления управления активами (прежде всего, производственными) с целью обеспечения эффективности, целостности, безопасности современного предприятия для людей и окружающей среды. Объектом исследования являются активы ...

Задать вопрос